Wenn Sie mit einer .de Domain zu uns wechseln möchten, so müssen Sie ihre vorhandene Domain mit der Sie zu uns wechseln möchten bei Ihrem alten Anbieter mit Providerwechsel kündigen und den alten Provider zur Übersendung eines AuthInfo Codes auffordern. In den meisten Fällen erhalten Sie aber auch ohne explizite Aufforderung den AuthInfo Code vom alten Provider meist per E-Mail übersendet. Sobald Sie diesen AuthInfo Code haben, teilen Sie uns diesen bitte nach der Bestellung mit, dann wird der Wechsel unverzüglich eingeleitet.
Unser Tipp: Wenn Sie bei uns online im Bestellsystem bestellen, erhalten Sie am Ende des Bestellvorgangs die Möglichkeit, neben dem Vertrag auch ein KK-Formular herunterzuladen. Dieses KK-Formular füllen Sie bitte mit den Daten des alten Provider aus und auf Wunsch können Sie auch im entsprechenden Feld den Kündigungswunsch ankreuzen. Das heißt, mit dem KK-Formular am Ende des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, die Freigabe der Domain zu fordern und gleichzeitig zu kündigen.
