RSS-Feed
Knowledgebase : Allgemeine Fragen
Den Link zu Ihrem Confixx-Menü haben Sie in der Mail bei der Freischaltung eines Accounts erhalten. Nach dem Aufruf der URL werden Sie nach einem Benutzername und einem Passwort gefragt werden. Diese Daten finden Sie ebenfalls in der e-Mail welche wir Ihn...
Ihre Zugriffsstatistik finden Sie nach dem einloggen in Ihrem Kundenmenü im linken Menü unter dem Menüpunkt "Zugriffsstatistik".
Sie möchten Ihre eigene Website endlich online sehen? Kein Problem! Alles was Sie dazu machen müssen ist, Ihre Daten per FTP-Client auf den Server hochladen. Mit diesem FTP-Client stellen Sie bitte eine Verbindung zum Webserver (ihrdomainname.tl...
Nachdem wir Ihren Webspace-Account eingerichtet haben können Sie diese Datenbank im Kundenmenü aktivieren. Klicken Sie dazu im Kundenmenü nach dem einloggen im oberen Menü auf "Datenbanken" und nun im linken Menü auf "MySQL" dort können Sie nun eine Daten...
Wenn Sie eine weitere Domain bestellt haben, so werden wir diese in Ihrem Confixx-Menü hinzufügen. Sie können dann nach dem einloggen im Confixx auf die Kategorie Tools und dann auf den Punkt Domains gehen. Nun können Sie dort bei der gewünschten Domain e...
Domains bestellen Sie bitte über unser Bestell-Center für Bestands-Kunden. Gehen Sie dazu oben im Kopfbereich der Homepage www.bekawe-hosting.de auf den Menüpunkt "Bestellen" und wählen Sie dann das Bestell-System für Bestandskunden.
In Ihrem Kundenmenü finden Sie sofort nach dem einloggen eine genaue Übersicht wieviel Traffic jede von Ihnen genutzte Domain verursacht hat, ebenfalls finden Sie dort eine Übersicht wieviel POP3- und Web-Space Sie nutzen und andere hilfreiche Information...
Dann nutzen Sie bitte einfach unseren Support-Center in dem Sie sich momentan befinden und welches rund um die Uhr für Sie verfügbar ist. Beachten Sie bitte: Damit Sie eine Anfrage stellen (und damit ein Ticket erstellen) können, müssen Sie sich einm...
Subdomains sind Domains die Ihrer Hauptdomain untergeordnet sind. Am Beispiel der Domain bekawe-hosting.de welche Sie normal via http://www.bekawe-hosting.de aufrufen würden, ersetzen wir das WWW mit dem Name der Subdomain z.B. "forum". So könnte man als ...
Der Pfad zu ImageMagick ist /usr/bin/convert
Sollten Sie Ihre Zugangsdaten bzw. Ihre Passwörter zum Confixx nicht mehr haben, so können wir Ihnen diese leider nicht erneut zusenden. Wir speichern die Zugangsdaten unserer Kunden aus Gründen der Sicherheit (wie alle seriösen Provider) nicht intern ab,...
Nein, leider kann man die Dateien welche von Confixx unter /backup abgelegt werden nicht löschen, da diese Dateien einer anderen Benutzergruppe bzw. einem anderen Benutzer gehören und somit nicht löschbar sind. Ursache ist das Gruppen bzw. Rechte-System b...
Sollten Sie eine einzelne Domain oder Ihren kompletten Vertrag kündigen wollen, so senden Sie uns bitte eine in Textform formulierte Kündigung unter Angabe Ihrer Kundennummer sowie des gebuchten Tarifes per Post, Telefax oder E-Mail. Vergessen Sie bitte n...
Wir sind gern für Sie da und versuchen Ihnen jeder Zeit schnellstmöglich zu helfen. Damit wir dies jedoch können, benötigen wir alle relevanten Informationen um Sie als Kunden und damit Ihren Webspace-Account zu identifizieren. Daher i...
Sollten Sie Ihre Verzeichnisse in Ihrem Webspace nicht löschen können, so kann dies mehrere Ursachen haben. In 99% der Fälle ist es jedoch so, dass die Verzeichnisse nicht leer sind und sich deshalb nicht löschen lassen. Ursache sind meist Dateien mit ...
Um die PHP Einstellungen z.B. die genutzte PHP Version Ihres Webspace-Accounts bzw. pro einzelner Domain zu definieren, loggen Sie sich bitte mit Hilfe der Zugangsdaten in Ihren Confixx-Account ein. In der Auswahl-Box Einstellungen (in manchen Fälle...
Bei Confixx dem Verwaltungssystem für Ihren Webspace-Account entspricht das Passwort zum einloggen und administrieren Ihres Webhosting-Account auch gleizeitig dem FTP Passwort. Mit anderen Worten, wenn Sie das Confixx Passwort ändern, ändert sich auch gle...